VNUK: Bạn có thể giới thiệu một chút về bản thân mình?

Mình là Ngô Lê Huy Hiền, là cựu sinh viên ngành Khoa học và Kỹ thuật Máy tính tại Viện Nghiên cứu và Đào tạo Việt – Anh (VNUK), Đại học Đà Nẵng khóa 2016-2020. Ngay sau khi tốt nghiệp thủ khoa tại VNUK, mình đã nhập học chương trình Thạc sĩ Mundus Joint Master Degree (EMJMD) in Green Networking and Cloud Computing (GENIAL) với học bổng toàn phần từ Ủy Ban Châu Âu (European Commission) để học tại Anh Quốc, Pháp, và Thụy Điển khóa 2020-2022.

Sau 2 năm học ở châu Âu, mình đã tốt nghiệp Xuất sắc (Distinction) với 4 bằng Thạc sĩ liên kết từ chương trình. Mình cảm thấy rất may mắn và biết ơn, vì trong khoảng thời gian đi học của mình, mình được tham gia nhiều các chương trình quốc tế được tài trợ toàn phần, để có cơ hội được đặt chân đến hơn 40 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới. Ngoài những thành tích học tập, thì đấy có lẽ là điều may mắn và hạnh phúc nhất mà trong suốt chặng đường đi học mình đã làm được.

Sau khi tốt nghiệp Thạc sĩ, mình đã bắt đầu tìm kiếm cho mình một công việc tại Anh Quốc, và đó là một hành trình không hề dễ dàng. Anh Quốc là một trong những thị trường công việc cạnh tranh nhất tại châu Âu, đặc biệt khi mình không phải là permanent residence ở đó. Để có được công việc phù hợp, mọi người thường phải nộp rất nhiều (có thể lên đến cả trăm) hồ sơ trong nhiều tháng liền. Nhưng sau bao nhiêu nỗ lực và kiên trì, mình thật sự may mắn và biết ơn khi đã làm Product Owner cho một công ty công nghệ tại London, Anh với một mức lương ngoài mong đợi, và đây có lẽ là một bước tiến quan trọng trong sự nghiệp của mình.

VNUK: Quá trình làm việc, đặc biệt trong vị trí Quản lý tại Anh Quốc – một quốc gia có thị trường làm việc rất cạnh tranh tại Châu Âu, chắc hẳn luôn gặp nhiều khó khăn, bạn cảm thấy thế nào?

Trước khi mình đến London, mình đã có cơ hội làm việc trong nhiều dự án công nghệ tại Việt Nam và một vài quốc gia khác. Nhưng khi mới bước chân vào công ty tại London, mình thấy rằng môi trường làm việc ở đây thực sự phức tạp hơn nhiều so với những gì mình từng biết.

Một trong những trở ngại mà mình gặp phải là làm việc hòa nhập về văn hóa và ngôn ngữ khi làm việc ở Anh. Khi mới bắt đầu làm việc chung với những người Anh bản xứ trong công ty, mình thật sự cảm thấy mình như một người ngoại lai đứng ngoài cuộc. Mặc dù mình đã học và sử dụng tiếng Anh trong công việc trong khá nhiều năm, nhưng khi đối mặt với những ngôn ngữ dụng ý hay tiếng lóng hàng ngày của người bản xứ, mình phải thực sự tìm hiểu sâu mới có thể thích nghi và hiểu hết các ý nghĩa ẩn sâu, hay chỉ đơn giản là hiểu được những câu nói đùa từ đồng nghiệp. Mình bắt đầu học cách lắng nghe và cách truyền đạt ý kiến một cách tinh tế hơn. Mình cũng học cách tôn trọng và tận dụng sự đa dạng văn hóa để làm cho cách giao tiếp của mình trở nên phong phú.

Bên cạnh đó, văn hóa làm việc ở Anh cũng khá khác biệt. Với tính chuyên nghiệp và sự tập trung cao, cùng với đặc thù của một vị trí Quản lý, những buổi họp trong ngày của mình thường khá dày đặt. Mình phải nhanh chóng và liên tục cải thiện cách quản lý thời gian và tương tác trong môi trường này. Ngoài ra, môi trường làm việc ở Anh rất cạnh tranh, đặc biệt là khi ở vị trí Quản lí, xung đột là điều khó thể tránh khỏi. Chính vì thế, mình đã học được rất nhiều trong việc xử lý mọi thứ một cách mềm dẻo hơn, cẩn thận hơn trong mọi việc, và giải quyết xung đột theo một cách xây dựng.

Làm việc cũng như học tập ở nhiều quốc gia cũng đã mở rộng tầm nhìn của mình về lĩnh vực công nghệ thông tin. Mình đã học được rằng không có giải pháp công nghệ nào là tuyệt đối và mỗi quốc gia lại có một cách tiếp cận riêng đối với từng vấn đề. Điều này đã làm cho mình trở nên linh hoạt hơn trong việc tìm kiếm giải pháp và đưa ra các quyết định trong công việc một cách toàn diện.

VNUK: Những kiến thức được học ở VNUK đã giúp gì cho bạn trong quá trình học Thạc sĩ và làm việc tại môi trường quốc tế?

Chương trình học tại VNUK đã cung cấp cho mình một nền tảng khá vững chắc trong lĩnh vực công nghệ thông tin, gồm kỹ năng lập trình, quản lý dự án, và các kỹ năng mềm. Ngoài ra, việc tiếp xúc với môi trường ngôn ngữ và văn hóa Anh từ sớm tại VNUK đã giúp mình ít nhiều trong quá trình làm việc tại Anh.

VNUK: Nếu để chia sẻ về một giảng viên có ảnh hưởng tích cực nhất trong suốt 4 năm ở VNUK, bạn sẽ nói về ai?

Có thể nói người thầy có ảnh hưởng tích cực nhất trong suốt 4 năm ở VNUK của mình đó chính là thầy Trần Thế Vũ. Thầy Vũ không chỉ là một giáo viên giỏi đầu ngành mà còn là một người hướng dẫn tận tâm và truyền cảm hứng cho mình từ những ngày đầu vào trường. Thầy Vũ đã giúp mình phát triển kiến thức chuyên môn vững chắc và luôn hỗ trợ mình nhiệt tình, tạo điều kiện để mình tham gia nhiều vào các hoạt động riêng của mình ở trong nước và quốc tế trong quá trình học tại VNUK. Mình thật sự rất biết ơn sự hướng dẫn và ảnh hưởng của thầy, là nền tảng để mình đạt được những thành tựu đầu tiên. Em cảm ơn thầy rất rất nhiều ạ!

VNUK: CSE là ngành học khá “hot” trong suốt thời gian qua, điều đó đồng nghĩa với việc sự cạnh tranh việc làm cho các ngành học này cũng rất khốc liệt. Là một người đi trước bạn có điều gì muốn truyền đạt cho các sinh viên đang theo học ngành này?

Mình nghĩ rằng, CSE (Computer Science and Engineering) đã, đang là một ngành học rất quan trọng và tiềm năng với sự phát triển vượt bậc liên tục của khoa học ngày nay. Chính vì thế, để có thể vượt qua sự cạnh tranh việc làm trong ngành học này trong thời gian tới, các bạn cần phải nắm được cho mình một kiến kiến thức chuyên môn cốt lõi thật vững chắc, cùng với đó là sự cập nhật liên tục về xu hướng công nghệ mới đang phát triển trên thị trường. Mình nghĩ CSE sẽ cần các bạn có một khả năng tự học cao, đồng thời để phát triển sâu hơn trong nghề, chúng ta cần có chút sáng tạo riêng và biết tích hợp và phát triển những kỹ năng riêng biệt của mình.

Trong lúc học tại VNUK, mình nghĩ rằng các bạn CSE nên tận dụng thời gian để tìm kiếm những cơ hội để được tham gia vào các dự án và môi trường thực tế. Hiện nay có rất nhiều cơ hội để các bạn có thể trải nghiệm như các cuộc thi hackathon/ lập trình/ khởi nghiệp được tổ chức tại thành phố/ quốc gia, những đợt thực tập tại các doanh nghiệp, hay các câu lạc bộ mà trường đang tổ chức,… Mình tin rằng những trải nghiệm thực tế trong lúc học sẽ giúp cho các bạn được cọ xát, cũng như mở rộng mối quan hệ với mọi người trong ngành, là bước đệm vững chắc cho sự nghiệp của các bạn sau này.

VNUK: Cảm ơn những chia sẻ vừa rồi của Huy Hiền, chúng mình chúc bạn tiếp tục gặt hái được nhiều thành công hơn nữa trên con đường sự nghiệp mà bạn đã chọn.